2024年11月8日，航空学院关心下一代委员会邀请原上海航空公司副总经理韩瑛、全国劳动模范吴尔愉作“翱翔蓝天，传承匠心”主题分享。东海学院副校长郁萍、航空学院院长周孟华、航空学院党支部书记葛徐艳、教师代表、航空学院学生代表、三号楼社区学生代表、九号楼社区学生代表出席本次分享会。
会议伊始，周孟华院长致欢迎词。院长表达了对两位嘉宾的热烈欢迎和崇高敬意。她指出：“韩瑛女士和吴尔愉女士的莅临，为我们的学院带来了宝贵的行业经验和精神财富。她们的故事和经验，将激励我们的学生在民航领域追求卓越，传承和发扬匠心精神。”院长强调，通过这次分享会，学院师生将更深刻地理解航空服务管理的重要性和劳模精神的内涵，进一步激发学生的职业热情和创新精神。
航空服务与管理是一个涉及广泛知识和技能的领域，它不仅要求从业者具备专业的航空知识，还要求有良好的服务意识和危机处理能力。韩总作为航空服务与管理领域的资深专家，结合我国航空公司的发展历程、规模和未来发展趋势，分享宝贵的实践经验。她指出，我国航空业自新中国成立以来，经历了从无到有、从小到大的跨越式发展。随着经济的发展和人民生活水平的提高，航空出行需求不断扩大。未来，我国航空业将继续维持增长态势，特别是航空服务和管理将更加高效和个性化。空勤人员需要适应这些变化，在专业知识、沟通能力、团队合作精神、创新思维等方面增强个人竞争力。
劳模精神是中华民族的宝贵精神财富，它代表着敬业、奉献、创新和卓越。吴尔愉作为劳模的代表，强调劳模精神的重要性，并探讨如何在日常生活和教育中培养学生的民航精神和敬业态度。她指出，在航空服务领域，劳模精神意味着对工作的热爱、对职责的忠诚和对服务的执着。这种精神能够激励空勤人员在面对挑战时保持积极态度，不断提升服务质量。空勤人员应有崇高的理想信念、扎实的专业技能、良好的职业道德、充实的社会实践，努力成为符合行业标准的高素质人才，传承和发扬中华民族的宝贵精神财富，为航空业的发展和社会的进步做出贡献。
分享会不仅激励了在场的每一位听众，也让学生们深刻体会到了“微笑服务”的力量。一位航空学院的学生表示：“通过今天的活动，我更加明白了作为一名航空服务人员，不仅要有专业的知识和技能，更要有服务的热情和匠心精神。韩总和吴劳模的分享让我认识到，无论是学习还是将来的工作，都要以劳模精神为指引，不断追求卓越。”
航空学院一直致力于培养德智体美劳全面发展的学生，利用“第一课堂”和“第二课堂”的同步发力，切实提高学生综合素质。愿学生们能够将所学所感转化为实际行动，在未来的民航服务领域中，展现出卓越的专业能力和服务精神，为民航事业的发展贡献自己的力量。
